Nutzungsbedingungen
Rechtliche Hinweise zur Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website neat-shield.com sowie die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Neat-shield GmbH, Berliner Straße 123, 10115 Berlin (nachfolgend "Neat-shield", "wir" oder "uns").
Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.
2. Leistungsbeschreibung
Neat-shield bietet Wasserlieferungen für Privathaushalte und Unternehmen in Berlin an. Die genauen Leistungen, Preise und Lieferbedingungen sind auf unserer Website unter dem Menüpunkt "Leistungen" beschrieben.
Wir behalten uns das Recht vor, unser Angebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits geschlossene Verträge.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Leistung erbringen. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch Lieferung der Ware erfolgen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn:
- die angegebene Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt,
- technische oder rechtliche Gründe einer Ausführung entgegenstehen,
- begründete Zweifel an der Richtigkeit oder Authentizität der Bestellung bestehen.
4. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuelle Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung kann je nach Angebot per Überweisung, Lastschrift oder bei Lieferung in bar erfolgen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie Mahnkosten geltend zu machen.
5. Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb des Stadtgebiets von Berlin. Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe der Ware an Sie über.
Sollte eine Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht möglich sein (z.B. niemand ist zur Annahme der Lieferung anwesend), tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anfahrt sowie für eine erneute Lieferung.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängel zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Mängel sind uns unverzüglich nach Feststellung anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen können Sie nach Ihrer Wahl Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht).
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9. Urheberrecht
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede Art der Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der schriftlichen Zustimmung von Neat-shield.
Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Änderung der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Änderungen werden mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten auf der Website bekannt gegeben.
Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie Ihr Vertragsverhältnis mit uns beenden. Soweit Sie der Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe widersprechen, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren unter:
Neat-shield GmbH
Berliner Straße 123
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: Januar 2024